Por tanto, ¿Qué tan asegurado se encuentra tu ascensor?
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Como garantía de los equipos las empresas se amparan atreves de pólizas las cuales se emiten por compañías aseguradoras debidamente constituidas en Colombia, además de esta documentación se brindan garantías a través de experiencias u/o opiniones brindando una debida asistencia y seguridad.
Las pólizas que deben tener todos los contratos son:
Además de las pólizas mencionadas arriba también se exigen otras garantías generales como la póliza civil extracontractual de cada compañía, o pólizas especiales como garantías penales.
Si quieres informarte a detalle de esta póliza.
Garantías de experiencia
La industria vertical reúne a distintos equipos de transporte como ascensores, escaleras eléctricas, rampas, monta-sillas, entre otros. Por tanto, ¿Qué experiencia es importante? Cuando se trata de experiencia es importante ver si está compañía ya ha ejecutado proyectos similares cerca a tu edificio; en el mismo barrio, ciudad o departamento; el presupuesto; la cantidad de pisos, la capacidad del ascensor y el tiempo.
No todas las compañías se acercan y entablan relaciones duraderas con sus clientes, por tanto es importante que sepas diferenciar a que compañía le vas a comprar en caso de que seas un constructor o verificar cual fue la compañía con la que tu Constructora desarrolló tu edificio.
Garantía en redes sociales e internet
La tecnología nos ha brindado una cantidad de oportunidades de hacer las cosas más fáciles y la toma de decisiones no podía ser una excepción. En la actualidad las redes sociales son fuentes de información valiosas en donde las personas pueden comentar, calificar y hacer reseñas de los productos o servicios que usan día a día.
Garantía en servicio
Estos son los servicios y/o asistencias incluidos en la garantía de tu equipo. Estas asistencias inician el cronograma e historial del ascensor instalado. El tiempo que se ofrece varía según la empresa con la cual hayas hecho la compra del equipo, sin embargo se tiene un rango entre los 3 a 6 meses. También es importante que verifiques la respuesta y disponibilidad en llamadas emergencia en tu ciudad, pues las empresas manejan distintos tiempos según la ubicación en la que te encuentres.
Conclusión
GOLD Ascensores ha venido fortaleciendo sus relaciones con los clientes, ofreciendo un servicio post-venta localizado exclusivamente en el centro económico de Colombia (Bogotá D.C.) y sus municipios aledaños. Garantizando que nuestros equipos llevarán siempre seguro a cada usuario. Complementado por envió de documentos de soporte; experiencia de marca, interacción a través de redes sociales; y servicio confiable. Evitando que sufras dolores de cabeza al no saber quien te puede ayudar o responder al momento que algo le suceda a tu ascensor o equipo de transporte vertical.
Recursos:
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